O nas

1. O firmie

Ta strona internetowa należy do Koguchi Furniture Manufacturing Co., Ltd.(株式会社小口家具製作所)
Nazwa firmy: Koguchi Furniture Manufacturing Co., Ltd.(株式会社小口家具製作所)
Adres: 4625-1 Higashiminowa, Minowa-machi, Kamiina-gun, Prefektura Nagano 399-4602
Numer korporacyjny: 3100001032392
Spółka jest zarejestrowana zgodnie z prawem japońskim i działa zgodnie z przepisami.
Sprzedaż produktów na rynku polskim odbywa się zgodnie z polskimi i europejskimi przepisami ochrony konsumentów, zapewniając klientom informacje o produktach i dostawie, które są przejrzyste i możliwe do weryfikacji.

2. Zakres produktów

Produkty obejmują: meble biurowe, meble do salonu, meble do sypialni oraz lampy.
Każdy produkt zawiera informacje o specyfikacji, materiałach i wymiarach, umożliwiając klientom w Polsce zapoznanie się z cechami produktów w oparciu o dostępne dane, bez wyrażania subiektywnych opinii.

3. Ceny i podatek VAT

Wszystkie produkty sprzedawane w Polsce są wycenione w polskich złotych (PLN) i obejmują obowiązujący podatek VAT.
Strona zamówienia prezentuje całkowitą kwotę do zapłaty wraz ze szczegółami podatkowymi, umożliwiając klientom sprawdzenie ostatecznej kwoty bez ukrytych opłat.

4. Logistyka i dostawa

Dostawy realizowane są na terenie Polski.
Standardowy czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni robocze, obejmując weryfikację zamówienia, potwierdzenie płatności, przygotowanie wysyłki oraz wygenerowanie numeru śledzenia.
Szacowany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych, obejmując transport międzynarodowy i odprawę celną.
Klienci mogą śledzić status przesyłki za pomocą numeru śledzenia udostępnionego przez przewoźników lub w naszym systemie.

5. Obsługa klienta

Telefon: +81255467796
E-mail: support@oguchifurniture.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)
Odpowiedzi na wiadomości e-mail udzielane są w ciągu 24 godzin roboczych.